Welcome to the Court Services Branch eResponse System

The eResponse system provides a quick and easy way to respond to your juror summons.

You can log into this system anytime to:

• Confirm your attendance for jury selection

• Select a disqualification from jury duty on specific grounds

• Request to be exempt from jury duty for specific reasons

• Check on the status of your exemption request

• Update your personal information

Please visit the BC Government’s Jury Duty Webpage for detailed instructions on how to respond to your jury summons including disqualifications, exemptions and what to expect on jury selection day.

Important Information to Note Prior to Responding in eResponse

If you wish to respond using the eResponse system, you must log in at least two days prior to the jury selection date. If you’ve not logged in by that time, you will not be able to access the system.

Information on Exemptions for People Age 65 and Older

• If you would like to be exempt from this jury selection but keep your name available for future jury selections, go to “Excuse Service” and select “Age 65 and over (one time request)”.

• If you would like to be removed permanently from this and any future jury selections, go to “Disqualify Service” and select “65 years of age or more (permanent removal)”. Once submitted, you are automatically disqualified - you do not need to call or confirm with the sheriff’s office.

Status of Exemption Requests

• Exemptions are either granted or denied at the sheriffs’ discretion. Requesting an exemption does not mean you are exempt.

• If you requested an exemption over three days ago and didn’t receive a notification,

please:

a) Check your junk mail folder;

b) Update your email address in the “Profile” section; and

c) Follow the steps below to check the status of your request.

• Log in and select “Profile/Status & Service information”, then click on “Service Information”.

• If your request is “pending” it has not been processed yet.

• If your exemption request was denied, you must attend jury selection and may ask the judge to be exempt at the selection hearing.

• If you’re unable to confirm if your request was approved/denied – you must attend jury selection on the date/time/location listed on the summons.

How to Log Into eResponse

Step 1: Enter the panellist ID number (located in the top left corner of your summons), your date of birth, the postal code listed on your summons, and agree to the declaration. If you have moved recently, please use the postal code that is listed on your summons.

Step 2: When you first log in you will be asked to verify your personal information (email, phone, occupation). It is important that this information is correct and current so staff can contact you with questions about your response or schedule changes.

Step 3: Answer the questionnaire regarding French language fluency. If you are fluent in French, you may respond to this summons and/or request to be exempt from this trial and be added to the French juror list for future trials in the French language.

Step 4: You will then be taken into the eResponse website. To respond to the summons you must select the “Home” button to see your response options.

Technical Difficulties and Service Notices

Court Services Branch does its best to ensure the eResponse system is available 24/7. However, there are exceptions outside of our control that may interrupt service briefly.

For the best user experience please access the website from a desktop computer using either Microsoft Edge or Google Chrome web browsers (other browsers may not be supported).

If you receive error messages or experience system issues, please try again a short time later using a desktop and a recommended web browser. If the problem persists, please try a different device. If you continue to experience problems, please see contact information at the bottom of this page or simply mail in your jury certification form in the pre-paid, self-addressed envelope provided with your summons.

After reading the summons package, this page, and the BC Government Jury Duty Webpage, if you have questions about responding to the summons, please contact the BC Sheriff Service by email or by calling 1-855-660-0605, between 9:00 am and 4:00 pm, PST (please note there is no voicemail).

Personal information collection
The personal information required on this site is being collected under the authority of the Jury Act BC for the purpose of the administration of jury selection before the courts of British Columbia (see Section 2, Section 18, Section 3(1) and 3.1(1), Section 4, Section 6 (1-4), Section 7, Section 29(2). Further information about the collection and use of this information may be obtained by contacting 1-855-660-0605 or by email..

.

Language EN / FR

Bienvenue dans le système eResponse de la Division des services aux tribunaux

For the English version of this page, click here.

Le système eResponse est un moyen rapide et simple de répondre à votre assignation de juré. 

Vous pouvez vous y connecter en tout temps pour :

• confirmer votre présence lors de la sélection de jurés

• indiquer un motif précis de récusation du devoir de juré

• demander une dispense de votre devoir de juré pour des motifs précis

• vérifier l’état de votre demande de dispense

• mettre à jour les renseignements personnels à votre sujet

Veuillez consulter la page Web sur le devoir de juré (en anglais) du gouvernement de la Colombie-Britannique pour avoir des instructions détaillées sur la manière de répondre à votre assignation de juré, notamment sur les récusations, les dispenses et le déroulement du jour de sélection des jurés.

Renseignements importants à noter avant d’envoyer une réponse électronique

Si vous souhaitez envoyer une réponse au moyen du système eResponse, vous devez vous connecter au moins deux jours avant la date de sélection des jurés, faute de quoi vous ne pourrez pas accéder au système.

Renseignements sur les dispenses visant les personnes de 65 ans et plus

• Si vous souhaitez être dispensé de faire partie du présent jury mais désirez rester sur une liste de sélection des membres d’un futur jury, choisissez « Excuse Service », puis « Age 65 and over (one time request) »

• Si vous souhaitez être dispensé de faire partie de tout jury de façon permanente, choisissez « Disqualify Service », puis « Age 65 and over (permanent removal) ». Une fois votre demande soumise, vous serez automatiquement récusé et n’aurez pas besoin de téléphoner ni de confirmer votre statut auprès du bureau du shérif.

État des demandes de dispense

• Ce sont les shérifs qui accordent ou rejettent les demandes de dispense. Une demande de dispense n’est pas une dispense.

• Si vous avez demandé une dispense il y a plus de trois jours et n’avez reçu aucune réponse, veuillez :

  a) consulter le dossier « courrier indésirable » ou « pourriel » de votre messagerie;

  b) mettre à jour votre adresse électronique dans la section « Profile »;

  c) suivre les étapes indiquées ci-dessous pour vérifier l’état de votre demande.

• Connectez-vous et choisissez « Profile/ Status and Service information », puis cliquez sur « Service Information ».

• Si votre demande est en attente (« pending »), cela signifie qu’elle n’a pas encore été traitée.

• Si votre demande de dispense a été rejetée, vous devez vous présenter à la sélection des jurés. Vous pourrez alors demander au juge d’être dispensé de l’audience de sélection.

• Si vous n’êtes pas en mesure de confirmer que votre demande a été acceptée ou rejetée, vous devez vous présenter à la sélection des jurés à la date, à l’heure et au lieu indiqués sur l’assignation.

Comment vous connecter au système eResponse

Étape 1 : Saisissez le numéro d’identification de membre du jury (qui se trouve dans le coin supérieur gauche de votre assignation), votre date de naissance, le code postal indiqué dans votre assignation et acceptez la déclaration. Si vous avez déménagé récemment, veuillez utiliser le code postal indiqué dans votre assignation.

Étape 2 : Au moment où vous vous connecterez, on vous demandera de confirmer les renseignements personnels à votre sujet (adresse électronique, numéro de téléphone, occupation). Il importe que ces renseignements soient exacts et à jour pour que le personnel puisse vous transmettre des questions sur votre réponse ou vous informer de modifications d’horaire.

Étape 3 : Remplissez le questionnaire relatif à votre maîtrise du français. Si vous vous exprimez couramment en français, vous pouvez envoyer une réponse à la présente assignation ou demander d’être dispensé en ce qui concerne le présent procès et vous faire inscrire sur la liste des jurés d’expression française pour de futurs procès en français.

Étape 4 : Vous serez ensuite dirigé vers le site Web eResponse. Pour répondre à l’assignation, vous devez cliquer sur le bouton « Home » afin de visualiser les choix de réponse.

REMARQUE : Une fois que vous aurez quitté cette page Web, le reste des étapes à suivre et des
renseignements sur l’assignation de juré sera en anglais.